Kargo ücretsizdir. Tarafımızca karşılanır. Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile
gönderiliyor olup cep telefonunuza ve mail adresinize gelen kargo takip numarası ile Yurtiçi Kargo resmi sitesinden (www.yurticikargo.com) kargonuzu adım adım takip edebilirsiniz.
Misafir alışverişi yerine, yani hesap oluşturarak sipariş vermeniz halinde de ürün durum bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
15 gün içinde ürünlerinizi ücretsiz olarak iade yada değişim yapabilirsiniz.
Ücretsiz iade ve değişimden yararlanmak için, müşteri hizmetlerimizden talep edeceğiniz Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile gönderim yapmanız yeterlidir. Bunun dışındaki iade yada değişim ücretleri müşteriye aittir.
Kişiye özel olarak üretilen ürünler (isim yazılı, resim baskılı vb.), hijyen gerektiren ürünler, iç giyim ürünleri vb. resmi yasalar gereği iade yada değişimi yapılamamaktadır. Zarar verilmeden iade edilen, iade prosedürlerine uygun ürünler hakkında ilgili gerekli incelemeler yapılıp, ücret iade süreci muhasebeleştirme ve banka işlemlerine göre 3-14 gün içinde tamamlanır.
